アカウントを削除する

無料の Windows Live Hotmail アカウントに 120 日間サインインしなかった場合、またはアカウントを作成してから 10 日経過してもサインインしなかった場合は、アカウントが無効の状態になります。アカウントが無効の状態になると、メッセージ、フォルダー、およびアドレス帳はすべて削除されます。受信メッセージは配信不能メッセージとして差出人に返送されます。アカウント名はそのまま保持されます。アカウントが無効になってから 90 日間同じ状態が続くと、アカウント名は完全に削除される場合があります。Windows Live ID (Windows Live のプログラムとサービス (Windows Live Hotmail や Windows Live Messenger など)、Microsoft のサービス (Xbox、MSN、Office Live など)、およびその他の Windows Live ID ロゴが表示される場所にサインインするときに使用する電子メール アドレスとパスワード。) を 365 日間使用しなかった場合、Windows Live ID が完全に削除される場合があります。

以下の項目をクリックするとその項目の詳細が表示されます。

無料の Windows Live Hotmail アカウントを削除する

Windows Live Hotmail アカウントの停止ページを開きます。 画面の指示に従って操作を行い、[アカウントの使用の停止] をクリックしてアカウントを削除します。 注意 アカウントを削除しようとしたときにエラー メッセージが表示される場合は、アカウント管理者にお問い合わせください。Microsoft Office Live Mail など一部のアカウントはこの手順では削除できません。また、大学などのアカウントは削除自体できません。

有料の Windows Live Hotmail アカウントを削除する

Windows Live Hotmail の有料サービスをご利用いただいている場合は、お使いのアカウントを削除する前に有料サービスをご解約いただく必要があります。有料サービスをご解約いただく場合は、以下の操作を行います。 Microsoft 課金サービスの Web サイトにアクセスし、削除する電子メール アドレスでサインインします。 画面の指示に従って、有料サービスを解約します。解約すると、有料の Windows Live Hotmail アカウントが無料の Windows Live Hotmail アカウントに変更されます。 有料サービスを解約した後で無料のアカウントを削除するには、以上の手順に従って操作してください。 注意 有料サービスの有効期限が切れた場合や有料サービスを解約した場合は、Windows Live Hotmail アカウントが無料のアカウントに変更されます。この無料アカウントを使用することはできますが、アカウントのメールボックス容量は 5 GB (ギガバイト) に縮小されます。